Via Ferrata

 

ACTIVIDAD:                                   VIA FERRATA

DESCRIPCIÓN

Una vía ferrata es un itinerario tanto vertical como horizontal equipado con diverso material: clavos, grapas, presas, pasamanos, cadenas, puentes colgantes y tirolinas, que permiten llegar con seguridad a zonas de difícil acceso para senderistas o no habituados a la escalada.

La seguridad corre a cargo de un cable de acero instalado en toda  la vía y el arnés provisto de un disipador de energía y mosquetones especiales de vía ferrata que aseguran en caso de caída.

Nº MÍNIMO Y MÁXIMO                                                   RATIO MONITOR - CLIENTES

Mínimo 5, máximo 10                                                                       2/10

LUGAR DE LA ACTIVIDAD                                                 PUNTO DE ENCUENTRO

Polop                                                                                    Por confirmar

NIVEL DIFICULTAD             DURACIÓN APROXIMADA                EDAD MINIMA

Fácil                            Media jornada.    4 horas                  A partir de 18 años

CAPACIDADES PERSONALES                                            TEMPORADA

•-          No apto para embarazadas.                              - Durante todo el año.

•-          No tener vértigo                

QUE NECESITAN TRAER                                                

•-          Ropa cómoda y calzado deportivo. Recomendamos botas de montaña.

•-          Toalla y ropa seca para cambiarse.

•-          Hidratación: mínimo 1.5 L de agua

•-          Protección Solar (gorra y crema) y contra el viento o lluvia (chubasquero).

QUE NECESITAMOS NOSOTROS

•-          Nombre completo y DNI de los participantes para la contratación de los seguros.

•-          Un teléfono móvil de contacto

•-          Una dirección de correo postal para el departamento de facturación.

QUE INCLUYE                                                                    

•-          Guías/monitores titulados.

•-          Técnicos deportivos en espeleología, barrancos.

•-          Todo el material técnico necesario para realizar la actividad.

•-          Fotos de la actividad para los participantes.

•-          Seguro de accidentes nominativo para cada participante.

•-          Seguro de Responsabilidad Civil de la empresa Tururac, S.L.

INSTALACIONES

Nuestras oficinas centrales se encuentran en C/ La mar, 15 bajo, local 2, en Denia (Alicante).

También disponemos de un albergue rural, en Lorcha (Alicante), en el que pueden alojarse.

CONDICIONES DE LA RESERVA Y PAGOS

Para confirmar su reserva deben abonar la cantidad correspondiente al 40 % del total de participantes en el BBVA 0182 0116 75 0208502924, indicando en concepto su nombre y la fecha de la actividad.

EL 60 % restante se abonará al finalizar la actividad.

Deberán remitirnos copia del justificante de pago vía mail.

SEGUROS

   - Seguro de accidentes con asistencia medico sanitaria ilimitada en centros concertados. Póliza nº 17195241, compañía AXA Seguros Generales.

   -Seguro de Responsabilidad Civil de 602.000 €. Póliza nº 17195239, compañía AXA Seguros Generales.

SERVICIO Y TARIFA

Vía Ferrata "Ponoch" 45 € / persona.

POLITICA DE CANCELACIÓN DEL SERVICIO

Se devolverá el importe cuando:

•-          Se cancele la actividad con al menos 48 horas de antelación.

•-          La empresa cancele por cuestiones meteorológicas. Se propondrá un cambio de actividad o de fecha, según las condiciones.

No se devolverá el importe cuando:

•-          Se cancele la actividad con menos de 48 horas de antelación o disminuya el número de participantes.

•-          La empresa suspenda la actividad si los clientes muestran claros síntomas de estar bajo la influencia del alcohol o drogas.

SERVICIOS NO INCLUIDOS

 Transporte. Todo lo no especificado en el apartado "Que incluye".

SERVICIOS OPCIONALES

•-          Posibilidad de alojamiento en la zona, consultar.

CRITERIOS AMBIENTALES

Todo desperdicio generado deberá ser introducido en botes  estanco y tirarlo al final en las papeleras de la base. Respetar la flora y la fauna.

SEGURIDAD EN EL SERVICIO

Hacer caso en todo momento a las instrucciones que marquen los monitores.

RECLAMACIONES, QUEJAS Y ENCUESTAS DE SATISFACCIÓN

Disponemos de hoja de reclamaciones y formularios para quejas en nuestras oficinas. Al terminar la actividad nuestro personal os entregará un cuestionario de satisfacción, para ayudarnos a mejorar.

CONDICIONES GENERALES DE LOS SERVICIOS

Este documento se envía adjunto en el mail.